佳兆业地产浙江公司举行保修服务到家活动 为美好生活助力
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4月26日—5月14日期间,为答谢广大业主的支持与厚爱,佳兆业地产浙江公司在杭州佳兆业·君汇上品、杭州佳兆业·玖珑山、杭州佳兆业·西溪璞园项目开展了保修服务到家活动,本次服务涵盖近3100户业主家庭,服务项目多,范围广,深受业主好评。
为保证服务质量,提高服务效率,本次保修服务特邀请专业的第三方单位为业主提供厨卫间、柜门、移门小五金件调试、电器开关维修、空调过滤网清洗、白色乳胶漆修复、窗边打胶、厨卫间打胶等多项维修服务。为方便业主咨询,活动开展前期设置了服务热线,并提前在服务中心、电梯厅、公告栏、业主微信群等发布活动通知。同时,保修办负责人提前对第三方单位施工人员从礼貌礼仪、仪容仪表、入户维修注意事项等方面开展培训工作。
活动期间,业主积极参与报名登记,项目保修工程师、施工单位和物业工程师针对业主报修问题进行专业维护和处理,维修过程严格按照培训要求,高效、文明开展入户维修工作,解决了业主生活中的小难题,获得了业主们连连称赞。
现场一位维修人员表示,走近千家,为广大业主提供全面周到的服务,替业主及家人排忧解难,看他们露出开心的笑容,是我们付出努力后得到的较好回报。佳兆业集团成立20载,一直以专业的服务精神温暖业主的心,以精诚的服务态度赢的业主的尊重,通过一次次贴心的服务,助力美好生活的建设,让业主真切感受到居住在美好生活佳的幸福感。
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