虚假宣传?阳光城檀悦业主花了大价钱,却被“狸猫换太子”

近日，有市民向栏目反映，自己在阳光城檀悦小区买了一套下叠别墅，但在交房时，却被告知地下室要额外收费，如此“狸猫换太子”的操作让业主感到心寒。

为进一步了解事情真相，记者来到阳光城檀悦小区了解情况。据市民吴先生所说，他在2019年花了近500万购买了一套下叠别墅。当时，销售员带他去看了这个地下室，并明确告诉地下室归下叠用户使用。

但到今年4月准备交房时，地下室不仅出现了渗水等房屋质量问题，并且开发商还告知他，地下室不归下叠业主所有，需要购买才可使用，价格则在40-60万元不等。

为何原本销售明确告知归业主所有的地下室却摇身一变成了需要购买的“灰空间”？吴先生给记者看了签订的购房合同。购房合同上写着：买受人对其他购买毗邻底层或顶层花园、屋面、屋顶、露台、地下室、阁楼、设备间等毗邻空间（如有）的商品房的业主拥有上述部位的专属使用权没有任何异议并不主张任何权利，买受人不可撤销地放弃对其他购买人毗邻的上述部位的所有权利。

为此，记者前往阳光城檀越的销售中心了解情况。记者刚走进销售中心，里面的工作人员就躲进了财务室，并锁上了门，和记者玩起了“躲猫猫”。记者敲门询问，一直持续好几分钟，无人回应。只有前台还坐着一位玩手机的工作人员，记者随即上前询问，对方表示自己不了解情况，需要找领导过来接受记者采访。但大半个小时过去，现场并未有任何人员出来解答，就在记者和业主讨论问题的间隙，所有工作人员纷纷逃离销售中心。

之后，记者通过多方渠道后终于联系到了阳光城檀悦项目媒体对接人陆先生，陆先生告诉记者，叠墅下方这个空间是不占公摊面积的，使用权和承租权均为公司所有，公司也从来没有以任何形式向业主承诺他们可以无偿使用。陆先生还告诉记者，公司正在商量关于该地下空间使用权转让的计划，届时会通知业主。

事后，记者向区市场监管局反映了该情况，工作人员季晨琪告诉记者，他们也接到了相关业主的投诉，并就开发商虚假宣传的问题展开了调查。但是由于业主提供的证据大多是销售口头上的承诺，缺乏书面的证据以及房产负责人的承诺，目前市场监管局难以立案。

业主所签订的合同是否存在问题，记者咨询了浙江震天律师事务所的律师胡坚，胡律师告诉记者，市民吴先生指向的条款连他都要读个几遍才能明白，对于普通的业主来说，可能根本不能理解其意思。他还向记者表示，如果在购房时房地产的销售当面告诉业主这个地下室归业主所有的话，那就涉及到欺诈消费者了。

点评：“半辈子的心血买一套房子，却遇到这种事情，真是让人气愤。”吴先生的话道出了业主们心中的苦闷。据《中国质量万里行》发布2020年度房产家居投诉数据分析报告显示，2020年房地产投诉涉及金额高达31亿元，涉及房屋质量、合同问题、虚假宣传、销售欺诈等多个方面。对于普通老百姓来说，房产交易中，随便一个“坑”可能就价值十万，甚至百万。因此，我们提醒消费者在购房过程中千万要仔细谨慎，同时，我们也希望房产商能够提供让百姓看得懂的合同，少一点套路，多一点真诚。对于此事，《每周聚焦》栏目将继续关注。

信息来源：今日越城