“亿”万力量 | 保亿·湖风雅园物业团队:五心服务,真诚相待

你好绍兴 2021-01-19 09:21:27
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暖心物业服务,呵护美好生活

想做成一件事诚然不易

而更难的是日复一日做同一件事

就是有这么一个企业

脚踏实地,激情澎湃

相信服务可以创造价值

那就是——保亿物业

保亿物业 创造理想·生活家

成立于2004年的保亿物业,隶属保亿集团有限公司,拥有国家一级物业服务资质。保亿物业是一家综合性物业服务企业,服务已覆盖全国5大省市,总服务面积超过500万平方米,服务项目超过30个,业态涵盖写字楼、住宅、商业综合体、工业园区等。是国际白金管家联盟企业、中国物业管理协会理事单位、杭州市物业管理协会常务理事单位、杭州市滨江区物业管理协会副会长单位。

保亿物业精心耕耘16载,竭诚为客户提供精致贴心的物业服务、接轨国际的管理和机制,得到社会各界高度认可。保亿物业服务的杭州·创艺大厦为“浙江省物业管理示范大厦”,西安·风景御园为“陕西省物业管理示范住宅小区”,杭州·时代大厦为“杭州市物业管理优秀大厦”,西安·风景大院为“西安市文明小区”,大连·丽景山为“大连市物业管理优秀小区”。

以心换心 是服务的准则

于保亿而言,标杆,不仅需要引城市封面的建筑作品,还需要搭配与之匹配的物业服务。作为保亿在绍兴的诚意之作,湖风雅园的案场服务由保亿物业提供。这是一个16人组成案场物业团队,以心换心是团队服务的至高准则。“有一次客户的衣服扣子突然掉落,我们的客服人员立刻就注意到了,主动拿出事先准备好的针线包走到客户身边,为她提供服务。”物业团队经理回忆道。除此之外,为了让客户拥有更好的看房体验,物业团队中的客服小姐姐还会主动为客户的宝宝提供看护服务。

 △保亿湖风雅园物业团队

案场服务,每日都需要实操演练,在日复一日的练习中不断精进。团队的岗前培训、每日晨会、每日培训,都是为了能更好地为客户提供服务。

 △保亿湖风雅园物业团队/帮客户换轮胎

而今湖风雅园的案场服务团队,以严苛的自我要求,对待每一位访客,未来保亿物业也将为湖风雅园提供社区物业服务,保障业主们的生活品质,提升居住幸福感。

 △保亿湖风雅园物业团队

精益求精 是守护美好的自我要求

“竭尽所能,无所不能。”保亿物业铂金管家品牌服务,将为湖风雅园的品质生活提供有力保障。用温暖的问候、服务、敬业的态度为每一位业主着想。以“放心、安心、有心、开心、用心”为基准的“五心服务”就是保亿物业服务。

△保亿物业团队

未来,结合湖风雅园项目实际情况,保亿物业将在“理想·家生活”服务体系之下,践行亲情化服务、便利生活服务、智慧园区服务,为业主带来人性化、便捷、智能的生活享受。

亲情化服务以快捷、温馨、多元化为特点的服务模式,通过“铂金管家”、“温馨家园”、“多彩生活”三大类服务为业主家人般的美好体验。

 △保亿物业团队

便利生活服务,从“衣”“食”“住”“行” 四个方面着手,为不同年龄段的业主提供个性化的增值服务内容,响应业主不断增长的个性生活需求。

 △保亿物业团队

另外,保亿物业还将打造智慧亿家(e+)APP、改造智能化设施设备、整合物业服务产品与增值服务与社会商品资源,以智慧园区服务提升业主感官体验。

 △保亿物业团队

未来,保亿物业也将不断探寻提升服务的途径,在干净整洁的生活环境、舒心的园区坏境基础上,以更贴心的服务守护业主的美好生活!

暖心物业,守护美好生活

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